10月23日上午,校党委中心组学习(扩大)会在行政楼三楼大会议室举行,会议邀请上海市委党校经济学教研部主任、理论经济研究所所长王志平教授主讲《管理沟通的奥秘与优化》。校党委中心组成员、中层干部,以及学校第五期中青年干部培训班成员聆听了报告。学习会由校党委副书记何星海主持。
王志平教授根据自己20余年来在政府机关、企事业单位担任管理和领导工作的实践经验,将自己对管理沟通的思考与大家进行分享。王教授认为,沟通是人生与事业最重要的技能。他用一些众所周知的事例,结合照片、图表,从什么是管理沟通、管理沟通的种类和管理沟通的优化三个方面进行阐述。王志平说,沟通是双向的,不仅要会说,还要会听别人说,只说不听或只听不说不能算是真正的沟通,管理沟通是管理技能中最具挑战性的一项。沟通的手段和管理沟通的种类也是多样的,因为沟通对象、时间、地点的不同,管理沟通的方法也会有所不同。王志平指出,管理沟通的优化首先要认识沟通的障碍,不仅要明白道理,还要进行自我修炼。“修”是学习的过程,思考的过程,课堂讨论的过程;“练”则是在实际过程中的操练,管理沟通是一个修炼的过程。王志平教授主张要沟通,而不要传播;要沟通,而不要争论;要“人懂”,先“懂人”;要多听少说;要尊重上级;要把好消息放在第一位,从而更容易打开别人的心扉,建立别人对你的信任,更好的进行沟通。
何星海在总结中希望与会成员深入思考讲座内涵,不断提高管理水平,促进学校各项工作的发展。(党委宣传部)