如何预防网上购物的诈骗陷阱

如何预防网上购物的诈骗陷阱

轻轻点点鼠标,不用舟车劳顿,无需费心砍价,就可以拿到自己心仪的商品,网上购物(以下简称“网购”)作为一种快捷、便利、价格较低的交易方式,已成为消费时尚,深受广大年轻人尤其是学生们的青睐。根据国家统计局资料显示,2007年中国网购市场总成交额达到594亿,其中淘宝网成交额就达到433亿,逼近了联华超市全国3913家门店2006年总成交额440亿。由此可见,网购已经占据了日常消费的相当部分,正式成为社会主流消费方式之一。俗话说“树大招风”,当我们如痴如醉进行网购的同时,许多不法分子也瞄上了这一新兴行业,为这种不见面的交易方式设置了各种“陷阱”用以牟取不法利益。以下提供若干常见的网购诈骗手段以及发生在我们身边的案例与同学们分享,希望大家引以为戒,避免类似的事情发生在自己身上。
案例一:
某高校化学系硕士徐某因为实验需要购置一批化学试剂,于是他上网搜索相关价格进行,无意中发现有一个网站以低于常规市场价近一半的价格销售该种化学试剂,为了贪图便宜,徐某就按照网站上的联系方式与供应商取得了联系。在获得了对方到款立即发货的保证后,徐某通过银行转账方式向指定帐户汇去了1000余元。可是苦等了一个礼拜后,徐某还是没有等到这批试剂,于是他再次打电话联系供应商,此时该电话已经无人接听,非但试剂没有着落,1000余元货款也付诸东流了。
案例二:
寒假来临,某高校学生李某准备将自己的行李托运回老家,于是在网上找到了“中铁快运”的网站,按照上面的联系电话拨打了过去,公司表示当天就能派人过来提货,并保证2天以后东西就能送到。很快,两个业务员开着箱式货车来到了刘某的住处提货,李某见他们都穿着统一的制服并手持“中铁快运”的快递单,也就放心地托运了行李并支付了运费。然而5天过去了,早就回到老家的李某还没有等到自己的行李,于是他拨打了该联系电话,对方告知他因为春节期间员工放假,所以无法查询,让他元宵节之后再咨询。李某也就没有在意,但当元宵节过后他再次拨打托运公司电话时发现已经无人接听。于是李某拨打了114查询到了中铁快运的24小时服务电话并拨打过去,当服务人员被告知李某根本没有他所提供的那个联系电话和运单号时,李某才发现自己上了虚假的“中铁快运”网站,行李中不但损失了上万元的物品,许多宝贵的学习资料也再也找不回来了。
案例三:
某高校学生王某在淘宝上网购了一台笔记本电脑,并通过“支付宝”预付了货款,然而付款之后卖家打电话告知王某没货了,并说会将货款全额退还给王某。第二天,卖家在“发货备注”里说明是“退款”,并告知王某点击“确认收货”,同时输入支付宝密码就可以得到退款了。王某因为没有太多的网上交易经验,而且一心只想把货款快点拿到手,就按照卖家的指示点击了“确认收货”,实际上,这时货款已经汇到卖家的帐号去了。王某迟迟得不到退款才发现上当。
案例四:
学生张某每个月的手机费用高达上百块,为了节约开支,他在网上找到了一个以70元价格代充100元话费的卖家。张某按照卖家的指示把钱打入了对方的“支付宝”账户,然后卖家告诉张某,这种话费是慢充性质的,会过几天在反应到手机的话费余额上去,于是张某就耐心的等待,可是三天过去了,手机的余额还是没有增加,失去耐心的张某再次联系了卖家,但是都得不到答复,张某便登陆“支付宝”准备申请退款,可是发现货款竟然已经汇到了对方账户。张某立即联系了“支付宝”平台工作人员,质问他们为什么没有得到确认下就发了货款,但支付宝的工作人员告诉张某,因为他选择的是虚拟物品交易,如果超过3天没有点击确认收货,系统会默认买家已经确认并发款的,张某只好花钱买下了这个教训。
 
通过以上几个案例,可以看出有关网络购物诈骗主要有以下几种种形式:
一、以超低价为诱饵吸引消费者,并诱导买家银行汇款或者在“支付宝”上提前确认付款,然后用伪劣商品以次充好发给买家或者根本不发货来骗取货款。
二、建立一些与正规商家网站非常相似的虚假网站(俗称“钓鱼网站”),通过经常性变更网址,公司名称、地址、联系电话、电子邮箱等来达到欺诈消费者的目的,有的虚假网站还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等,使汇款购物的消费者难以辨别。
三、利用系统超时诈骗,根据支付宝的交易规则,自卖家点击发货后一段时间后(平邮30天,快递10天,虚拟物品3天),若买家没有确认收货或申请退款,系统将自动打款给卖家。这就给很多诈骗犯以可乘之机,利用消费者对网络购物程序的不了解来牟取不当利益。
所以提醒各位网购的同学,在进行网上购物前一定要对购物网站进行仔细甄别,尽量在一些信赖度较高的大型专业网站上购物。若面对一些难以辨别的网站,一定要想办法核实经营者的身份,必要时可向工商、消委会等部门查询。
购物时也一定要严格遵守网购正常程序,不要以为使用了类似“支付宝”之类的第三方存管平台就可以绝对的放心,必须到相关网站好好了解交易流程及相关规则。一般网络交易过程中,为了确保交易安全,请在收到商品并确认后,才输入“支付密码”并同意付款。如果没有收到卖家的商品,一定不要点击同意付款,否则可能钱货两空。如果是支付宝交易,就要时刻关注交易状态,如发现异常及时通知支付宝客服。
我国对网络的管理现在还不全面,相关的法律法规也不健全,如同学们需要进行网上购物,首先要事先充分了解网购,并合理进行判断选择,以避免陷入诈骗陷阱的。